사주코디

사주코디 계정 및 데이터 삭제 안내

앱: 사주코디 (Saju Coordi)
사업자: 케이퍼스트랩(주)
문의: support@sajucoordi.com
최종 수정일: 2026년 10월 3일
시행일: 2026년 10월 3일

1. 계정 삭제 방법

방법 1 — 앱에서 직접 삭제 (권장)

  1. 사주코디 앱을 실행하고 로그인합니다.
  2. 하단 탭에서 설정을 선택합니다.
  3. 화면 아래 회원 탈퇴를 누릅니다.
  4. 안내를 확인하고 탈퇴하기 → 탈퇴 확인을 누릅니다.
  5. 이용 중인 구독 기간이 남아 있으면 만료일에 탈퇴(예약)와 지금 바로 탈퇴 중 하나를 고릅니다(제6조).

탈퇴는 즉시 처리되며(예약한 경우 구독 만료일에 처리), 처리 후 해당 계정으로는 로그인할 수 없습니다.

방법 2 — 이메일로 요청

앱을 이미 삭제했거나 로그인할 수 없어 방법 1을 쓸 수 없는 경우, 아래 주소로 요청해 주십시오.

본인 확인 후 영업일 기준 7일 이내에 처리하고 결과를 회신합니다. 본인 확인이 되지 않으면 다른 사람의 계정이 삭제될 수 있으므로 요청을 처리하지 않습니다.

회원 탈퇴와 기능별 동의 철회는 다릅니다

계정은 유지하면서 특정 기능만 멈추고 싶으시면 탈퇴하지 않으셔도 됩니다. 캘린더 연동 해제, 광고성 알림 수신 거부, 맞춤형 광고 거부 등 기능별 철회 방법은 개인정보처리방침 제8.2조에 정리해 두었습니다.

2. 즉시 삭제되는 데이터

계정 삭제 시 회사 서버에 있는 아래 정보는 즉시, 복구할 수 없게 삭제됩니다.

항목 내용
계정 정보 로그인에 쓰는 이메일·비밀번호, Google 프로필의 이름·사진 (단, 제4.2조의 최소 식별정보는 분리 보존)
Google 캘린더 연동 정보 과거 버전에서 저장된 연동 기록 (접근 권한 토큰은 원래 서버에 저장하지 않으며, 현재 버전은 연동 기록도 서버에 남기지 않습니다)
일정 조언 기록 운성 사용 내역에 남는 일정 제목, 그리고 과거 버전에서 서버에 저장된 일정 정보와 그 분석 결과 (현재 버전은 일정을 서버에 새로 저장하지 않습니다)
상담 이용 기록 AI 상담 세션 기록 (이용 일시·횟수·차감 운성. 대화 내용은 원래 서버에 저장하지 않습니다)
알림 정보 기기 푸시 토큰, 알림 예약
이용 통계 집중 모드 기록, 일일 이용 횟수, 사용자별 이용 통계, 무료 이용 한도
운성 지갑 운성 잔액과 구매 건별 잔여 내역. 다만 환급 처리를 위해 탈퇴 시점의 미사용 유상 운성 내역과 구독 잔여 기간은 제4.2조에 따라 분리 보관 영역에 5년간 남습니다 (환급 기준은 제5조·제6조)
광고 보상 검증 기록 보상형 광고 서버 검증 기록
리뷰 제출 이력 리뷰 이벤트 참여 기록
관리자 권한 부여되어 있던 경우 함께 회수

3. 개인 식별 정보가 분리되는 데이터

아래 기록은 서비스 운영·통계 목적으로 남지만, 계정 삭제 시 회원님과의 연결이 끊어져 더 이상 특정 개인의 기록으로 식별되지 않습니다. 연결은 되돌릴 수 없습니다.

4. 탈퇴 후에도 보존되는 데이터

4.1 보존 원칙

4.2 보존 항목별 기준

보존 정보 보존 근거 보존 목적 보존 기간 파기 시점
계약·청약철회 기록 전자상거래법 제6조, 시행령 제6조 법정 보존 의무 5년 거래일로부터 5년이 지난 뒤
대금결제·재화 공급 기록 (인앱구매·운성 지급·환불·환급 기록) 전자상거래법 제6조, 시행령 제6조 법정 보존 의무 5년 거래일로부터 5년이 지난 뒤
소비자 불만·분쟁처리 기록 (고객 문의 메일 포함) 전자상거래법 제6조, 시행령 제6조 법정 보존 의무 3년 처리일로부터 3년이 지난 뒤
탈퇴 기록 (가입 이메일, 탈퇴 일시) 개인정보 보호법 제15조 제1항 제6호 부정 재가입 방지, 쿠폰 중복 사용 확인, 탈퇴 관련 분쟁 대응 3년 탈퇴일로부터 3년이 지난 뒤
최소 계정 식별정보 (회원 식별번호, 이메일, 이용 제한 표시) 개인정보 보호법 제15조 제1항 제6호 부정 재가입 방지, 쿠폰 중복 사용 확인 3년 탈퇴일로부터 3년이 지난 뒤
쿠폰 사용 이력 (쿠폰 식별번호, 사용 일시, 회원 식별번호) 개인정보 보호법 제15조 제1항 제6호 쿠폰 중복 사용 확인 3년 탈퇴일로부터 3년이 지난 뒤
만 14세 이상 확인 및 약관 동의 기록 개인정보 보호법 제15조 제1항 제6호 동의 사실에 관한 분쟁 대응 3년 탈퇴일로부터 3년이 지난 뒤
탈퇴 시점의 미사용 유상 운성 내역과 구독 잔여 기간 서비스 이용약관 제24조 탈퇴 후 환급 요청 처리 5년 탈퇴일로부터 5년이 지나거나 환급이 끝난 뒤

5. 운성은 종류에 따라 다르게 처리됩니다

운성의 소멸·환급 여부는 운성의 지급 유형, 구매 여부, 유효기간 및 서비스 이용약관에 따라 달라집니다.

운성 종류 탈퇴 시 처리
무상 운성 (광고 시청·출석·이벤트·쿠폰·리뷰 참여로 받은 운성) 소멸하며 환급되지 않습니다.
구독 운성 (구독 결제로 매월 받은 운성) 소멸합니다. 이미 결제된 구독 요금은 제6조를 참고해 주십시오.
유상 운성 (직접 구매한 운성) 사용하지 않은 만큼 환급합니다.

유상 운성 환급 금액은 이렇게 계산합니다

  1. 탈퇴 시점의 운성 잔액에서 무상 운성과 구독 운성을 먼저 제외합니다.
  2. 남은 유상 운성을 구매 건별로 나누고, 구매 건마다 결제 금액 ÷ 지급 운성 수 × 미사용 운성 수로 잔여 금액을 계산합니다. 쓰신 운성을 정가로 다시 계산하지 않습니다.
  3. 청약철회 기간(구매 내용을 확인하실 수 있게 된 날, 운성을 늦게 받으셨다면 받으신 날부터 7일) 안에 있는 구매 건은 잔여 금액 전액을 환급하며, 아무것도 공제하지 않습니다.
  4. 그 기간이 지난 구매 건들은 잔여 금액을 합한 뒤, 합계액의 10% 또는 1,000원 중 큰 금액을 한 번만 공제하고 환급합니다. 구독 잔여 기간 환급(제6조)을 함께 신청하시면 두 금액을 합한 뒤 한 번만 공제합니다. 앱마켓 수수료 등 다른 비용은 추가로 공제하지 않습니다.

예 1) 2개월 전에 ₩11,900으로 1,100 운성을 구매하고 600 운성을 사용한 경우
잔여 금액 = ₩11,900 ÷ 1,100 × 500 ≈ ₩5,409 → 10%(₩541)보다 1,000원이 크므로 ₩1,000 공제 → ₩4,409 환급

예 2) 2개월 전에 ₩35,900으로 3,500 운성을 구매하고 500 운성을 사용한 경우
잔여 금액 = ₩35,900 ÷ 3,500 × 3,000 ≈ ₩30,771 → 10%(₩3,077) 공제 → ₩27,694 환급

탈퇴하지 않으셔도 됩니다. 청약철회 기간이 지난 미사용 유상 운성은 계정을 유지한 채로도 같은 방법으로 환불을 요청하실 수 있습니다. 이 경우 환불받으신 운성은 회수됩니다.

6. 구독은 앱마켓에서 따로 해지하셔야 합니다

7. 기기에만 저장되는 정보

아래 정보는 회사 서버에 저장되지 않고 회원님 기기 안에만 저장됩니다. 회사 서버에 없으므로 회사가 원격으로 지울 수는 없습니다.

다만 저장과 전송은 다릅니다. 사주 명식은 회사 서버에서 계산하므로, 계산이 필요한 시점에 생년월일·태어난 시각·성별이 서버로 전송됩니다. 서버는 계산 결과를 돌려드린 뒤 이 값을 저장하지 않습니다.

정보 내용
사주 프로필 본인·가족·지인의 이름(호칭), 생년월일, 태어난 시각, 성별, 관계
AI 상담 대화 질문과 AI 응답
분석 결과 사본 운세·사주 해석 결과 캐시
캘린더 일정 사본 Google Calendar에서 읽어온 일정

삭제하는 방법

백업과 클라우드 저장

계정 밖에 남는 정보

8. 탈퇴 전에 확인해 주십시오

9. 문의

계정 삭제와 관련한 문의는 아래로 연락해 주십시오.

개인정보 처리에 관한 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고해 주십시오.