사주코디

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서비스 이용약관

서비스명: 사주코디 (sajucoordi)
사업자: 케이퍼스트랩(주)
최종 수정일: 2026년 10월 3일
시행일: 2026년 10월 3일


제1조 (목적)

본 약관은 케이퍼스트랩(주)(이하 "회사")가 제공하는 사주코디 모바일 애플리케이션(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.


제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다:

  1. "서비스"란 회사가 제공하는 사주코디 모바일 애플리케이션 및 관련 제반 서비스를 의미합니다.
  2. "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자를 의미합니다.
  3. "아이디(ID)"란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 등록한 이메일 주소(소셜 계정으로 가입한 경우 해당 계정의 이메일 주소를 포함합니다)를 의미합니다.
  4. "비밀번호"란 회원이 부여받은 아이디와 일치하는 회원임을 확인하고 회원의 비밀보호를 위해 회원 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
  5. "프로필"이란 사주 분석을 위해 회원이 입력한 개인의 생년월일, 성별, 출생시간 등의 정보를 의미합니다.
  6. "운성"이란 서비스 내에서 유료 기능을 이용하기 위한 가상의 결제수단을 의미하며, 지급 유형에 따라 다음과 같이 구분합니다.
    • "유상 운성": 회원이 대금을 지불하고 구매한 운성
    • "무상 운성": 광고 시청·출석·이벤트·쿠폰·리뷰 참여 등으로 회사가 대가 없이 지급한 운성
    • "구독 운성": 구독 결제에 따라 해당 구독 기간 동안 이용하도록 지급된 운성
  7. "구독"이란 정기적으로 일정 금액을 결제하고 서비스를 이용하는 계약을 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에 대하여 그 효력을 발생합니다.
  2. 본 약관의 내용은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
  3. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 약관이 변경되는 경우 변경사항을 시행일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 회원에게 불리한 내용으로 변경하는 경우에는 시행일자 30일 전부터 공지하고, 제8조의 방법으로 회원에게 개별 통지합니다.
  4. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 회원은 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다. 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우에는 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (약관 외 준칙)

본 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 콘텐츠산업진흥법 등 관련 법령의 규정과 일반적인 상관례에 따릅니다.


제5조 (이용계약의 성립)

  1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 본 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입신청을 하고 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
  2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 이용계약 신청에 대하여는 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다:
    • 타인의 명의를 이용하거나 타인의 정보를 도용한 경우
    • 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
    • 만 14세 미만인 경우(제6조 제1항)
    • 부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
    • 관련 법령에 위배되거나 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
    • 기타 회사가 정한 이용신청 요건이 미비한 경우

제6조 (미성년자에 관한 특칙)

  1. 회사는 만 14세 미만인 자의 회원가입을 허용하지 않습니다. 만 14세 미만인 자가 가입한 사실이 확인된 경우 회사는 해당 이용계약을 해지하고 수집된 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

  2. 만 19세 미만의 미성년자인 회원이 운성 구매 또는 구독 등 유료 서비스를 결제하는 경우, 그 결제에는 법정대리인의 동의가 필요합니다.

  3. 법정대리인이 사전에 동의하지 않았고 사후에도 추인하지 않은 미성년자의 결제는 미성년자 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다. 다만 다음의 경우에는 취소할 수 없습니다.

    • 법정대리인이 범위를 정하여 처분을 허락한 재산으로 결제한 경우
    • 미성년자가 속임수를 써서 성년자인 것으로 믿게 하거나 법정대리인의 동의가 있는 것으로 믿게 한 경우
  4. 제3항에 따른 취소를 요청하는 경우 회사는 법정대리인 관계 및 결제 사실의 확인에 필요한 자료를 요청할 수 있습니다.

  5. 회사는 제2항 및 제3항의 내용을 유료 서비스 결제 화면에 결제 전 표시합니다.


제7조 (회원정보의 변경)

  1. 회원은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
  2. 회원은 회원가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
  3. 제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 그 불이익에 영향을 미친 경우에는 그러하지 아니합니다.

제8조 (회원에 대한 통지)

  1. 회사가 회원에게 통지를 하는 경우, 회원이 등록한 전자우편 주소, 서비스 내 알림, 앱 내 공지사항 등의 방법으로 할 수 있습니다.

  2. 회사는 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 서비스 초기화면 또는 공지사항에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만 회원 본인의 거래에 관하여 중대한 영향을 미치는 사항(결제·환불 처리 결과, 운성 회수, 이용 제한, 회원에게 불리한 약관 변경 등)은 제1항의 방법으로 개별 통지합니다. 결제·환불 처리 결과 등 개별 통지는 서비스 내 1:1 문의로 알립니다. 탈퇴한 회원에게는 가입 시 이메일로 알립니다.

  3. 회원이 연락처를 변경하고 이를 회사에 알리지 않아 통지가 도달하지 않은 경우, 회사는 제1항의 방법으로 발송함으로써 통지가 도달한 것으로 봅니다.


제9조 (개인정보의 보호)

  1. 회사는 개인정보 보호법 등 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하며, 회원 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
  2. 회원이 서비스 이용을 위해 입력한 타인의 개인정보에 대해서도 회사는 제16조 제4항에 따라 개인정보처리자로서의 보호 의무를 부담합니다.
  3. 회원은 AI 상담 등 자유롭게 글을 입력하는 곳에 본인이나 타인의 민감정보(사상·신념, 정치적 견해, 건강, 성생활 등에 관한 정보)나 주민등록번호 등 고유식별정보를 입력해서는 안 됩니다. 회사는 입력 화면에 이 내용을 안내하며, 입력된 경우에도 응답 생성 목적 외로 이용하거나 회원과 연결하여 보관하지 않습니다.

제10조 (회원의 아이디 및 비밀번호 관리의무)

  1. 아이디와 비밀번호에 관한 모든 관리책임은 회원에게 있습니다.
  2. 회원은 아이디 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
  3. 회원이 자신의 아이디 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
  4. 제3항의 경우 해당 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 그 불이익에 영향을 미친 경우에는 그러하지 아니합니다.

제11조 (서비스의 제공)

  1. 회사가 제공하는 사주·운세·궁합 등의 서비스는 명리학적 해석에 기반한 참고용 콘텐츠이며,
    결과의 적중을 보장하는 서비스가 아닙니다. 구체적인 책임의 범위는 제21조에서 정합니다.

  2. 회사는 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다:

    • 오늘의 운세: 사주팔자를 기반으로 한 일일 운세 및 기운 풀이 제공
    • 전통 사주 풀이: 사주 원국, 십신·신살, 대운·세운의 상세 분석 및 해석
    • 생시 추정: 출생 시간을 모르는 회원을 위한 시주(時柱) 추정
    • 신년운세·토정비결·타로: 연간 운세 및 전통 점술 기반 해석
    • AI 상담: 인공지능 기반 운세 상담 및 감정 상담 서비스
    • 궁합 분석: 두 사람 간의 관계 궁합 및 상황별 궁합 분석
    • 분야별 운세: 재물운·커리어운·합격운 등 특화 분석
    • 일정 조언 및 택일: Google Calendar 연동(선택) 일정 조언 및 날짜 선택 지원
    • 프로필 관리: 다중 프로필 생성 및 관리
    • 운성 구매 및 구독: 서비스 이용을 위한 결제 수단
    • 기타 회사가 정하는 서비스
  3. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.

  4. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

  5. 결과를 받는 방법: 회사는 일부 분석에서 회원이 결과를 받는 방법을 고를 수 있게 합니다.

    • 가. 바로 받기: 분석을 시작한 같은 화면에서 결과를 받습니다.
    • 나. 알림으로 받기: 분석 요청을 접수한 뒤 결과가 준비되는 대로 알림과 앱의 결과 알림 보관함으로 제공합니다.
      결과는 보통 1시간 안, 늦어도 3시간 안에 제공하는 것을 목표로 하며, 운성은 요청을 접수할 때 차감합니다.
    • 다. 이용자가 많은 경우의 제안: 이용이 몰려 바로 받기가 어려울 때 회사는 알림으로 받기를 제안할 수 있으며,
      회원이 수락한 경우에 한하여 알림으로 받기로 접수합니다. 회원이 수락하지 않으면 운성은 차감되지 않습니다.
    • 라. 자동 수락 설정: 회원은 앱의 [설정 → 결과 알림 보관함]에서 「이용자가 많을 때 자동으로 알림으로 받기」를
      직접 켤 수 있습니다. 이 설정은 기본적으로 꺼져 있고, 회원이 켠 경우에 한하여 다목의 제안을 별도 화면 없이
      수락한 것으로 처리합니다. 회사는 설정을 켤 때 선차감, 청약철회 제한, 자동 환불, 보상 운성에 관한
      내용(제14.3조 제5항, 제15조)을 표시하고 회원의 동의를 받습니다. 회원은 언제든 설정을 꺼서 이후 접수하는
      분석부터 다시 제안 화면에서 직접 결정할 수 있습니다. 이 설정은 계정별로 회원의 기기에 저장됩니다.

제12조 (서비스의 변경 및 중단)

  1. 회사는 상당한 이유가 있는 경우 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
  2. 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등을 그 변경 전 7일 이상 해당 서비스 초기화면에 게시합니다.
  3. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
  4. 유료 서비스의 종료·중단: 회사가 운성으로 이용하는 유료 기능이나 구독 서비스의 전부 또는 일부를 종료하거나 상당 기간 중단하는 경우, 다음 기준에 따릅니다.
    • 가. 회사는 종료·중단일 30일 전까지 그 사유, 일자, 회원이 받을 수 있는 조치를 서비스 화면에 게시하고 제8조의 방법으로 유료 이용 회원에게 개별 통지합니다.
    • 나. 회사는 종료·중단되는 기능과 같은 수준의 대체 기능을 제공하거나, 구독 이용기간을 중단된 기간만큼 연장하는 조치를 우선 제공합니다.
    • 다. 대체 기능이나 이용기간 연장을 제공할 수 없거나, 제공하는 대체 기능이 종전과 같은 수준에 미치지 못하는 경우 회사는 다음과 같이 환급합니다. 이 환급에는 제24조 제5항 다목·제6항 다목의 공제를 적용하지 않습니다.
      • 미사용 유상 운성: 제24조 제5항의 산정 방법에 따른 금액 전액
      • 구독: 이미 결제한 구독 요금 중 이용하지 못한 잔여 기간에 해당하는 금액(일할 계산)
    • 라. 서비스 전체를 종료하는 경우에는 나목의 조치 대신 다목에 따라 환급합니다.
    • 마. 회원은 종료·중단일 이후에도 제15.5조의 방법으로 환급을 요청할 수 있습니다.

제13조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

  1. 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
  2. 회사는 서비스의 운영과 관련하여 서비스 화면에 광고를 게재할 수 있습니다. 전자우편·문자메시지로는 광고성 정보를 전송하지 않으며, 앱 푸시 알림으로 광고성 정보를 보내는 경우에는 개인정보처리방침 제1.4조에 따라 별도의 수신 동의를 받습니다.
  3. 회원은 회사가 서비스 화면에 게시한 정보 및 광고를 회사의 사전 승낙 없이 변경·수정하거나 그 노출을 방해하는 등의 조치를 하여서는 안 됩니다.

제14조 (운성 및 유료 서비스)

14.1 운성 구매

  1. 회원은 회사가 정한 요금을 지불하고 운성을 구매할 수 있습니다.
  2. 운성 구매는 회원이 이용하는 플랫폼(Google Play, App Store)의 결제 시스템을 통해 이루어집니다.
  3. 구매한 운성의 유효기간은 구매일로부터 5년이며, 유효기간이 경과한 운성은 소멸됩니다.
  4. 유료 서비스 이용 시 해당 서비스에 정해진 만큼의 운성이 차감됩니다. 서비스별 차감 운성은
    앱 내 각 서비스 화면과 결제 화면에 이용 전 표시되며, 회원의 사전 확인을 거쳐 차감됩니다.
    운성은 구독 운성 → 유상 운성 → 무상 운성의 순서로 차감되며, 같은 유형 안에서는 유효기간이
    먼저 끝나는 운성부터 차감됩니다. 회사는 이 차감 순서를 운성 구매 화면에 표시합니다.
  5. AI 상담은 대화 1턴(회원의 질문에 대한 1회 응답)을 단위로 차감됩니다.
  6. 운성은 회원 본인의 서비스 이용에만 사용할 수 있으며, 제3자에게 양도·대여하거나 현금 또는
    재산상 이익으로 교환할 수 없습니다.
  7. 회사는 이벤트·프로모션에 따라 일정 기간 개별 서비스 이용에 필요한 운성 수량을 할인할 수
    있습니다. 할인 대상·할인율·기간은 서비스 화면과 차감 확인 화면에 표시하며, 할인 전 수량은
    할인 직전에 실제로 적용하던 수량으로 표시합니다. 할인은 회원에게 유리한 변경이므로 할인
    기간이 끝나면 별도 고지 없이 할인 전 수량으로 돌아갑니다.

14.2 구독 서비스

  1. 회원은 정기 결제 방식의 구독 서비스를 이용할 수 있습니다.
  2. 구독 플랜은 광고 프리, 베이직(Basic), 스탠다드(Standard), 프로(Pro), 프리미엄(Premium) 등의
    월 단위 플랜으로 구성됩니다. 각 플랜의 이용요금과 제공 혜택은 앱 내 구독 화면에 표시된
    내용에 따르며, 회원은 결제 전 해당 화면에서 요금과 혜택을 확인할 수 있습니다.
  3. 결제 전 고지: 회사는 회원이 구독을 결제하기 전에 결제 확인 화면에 다음 사항을
    명확하게 표시합니다.
    • 구독 플랜명, 결제 금액, 결제 주기(월 단위)
    • 자동 갱신된다는 사실과 다음 갱신(결제) 예정일
    • 해지하지 않으면 갱신일에 같은 금액이 자동 결제된다는 사실과 해지 기한
    • 해지 방법(플랫폼의 구독 관리 화면 경로)
    • 청약철회가 가능한 조건과 제한되는 경우(제15.1조)
    • 무료 체험을 제공하는 경우: 무료 체험 기간, 유료 전환 일자와 전환 시 결제 금액,
      유료 전환 전에 해지하는 방법
  4. 무료 체험 후 유료 전환: 회사가 무료 체험을 제공하는 경우, 유료 결제가 이루어지기 전
    30일 이내에 전환 일자, 결제 금액, 해지 방법과 그 효과를 알리고 회원의 명시적 동의(앱 화면의
    동의 버튼 등)를 받습니다. 동의하지 않은 회원은 유료로 전환되지 않습니다(전자상거래법
    제13조 제6항).
  5. 요금 인상: 회사가 구독 요금을 올리는 경우, 인상된 요금이 결제되기 전 30일 이내에 변경 전후
    요금, 적용일, 해지 방법과 그 효과를 개별 통지하고 회원의 명시적 동의를 받습니다. 동의하지
    않은 회원의 구독은 인상된 요금으로 갱신되지 않고 현재 결제 기간이 끝나면 종료됩니다.
  6. 해지: 구독은 자동 갱신되며, 회원은 언제든지 구독을 해지할 수 있습니다. 해지는 회원이
    이용하는 플랫폼(Google Play, App Store)의 구독 관리 화면에서 이루어집니다. 각 플랫폼의 정책상
    현재 결제 기간이 끝나기 24시간 전까지 해지해야 다음 주기의 결제가 이루어지지 않으며,
    회사는 이 기한을 결제 확인 화면에 함께 표시합니다.
  7. 해지는 다음 결제 주기의 갱신을 중단시키는 것이며, 이미 결제된 이용기간을 즉시
    종료시키지 않습니다. 회원은 해지 후에도 결제 기간 만료일까지 구독 혜택을 그대로 이용할 수
    있습니다. 해지와 환불은 별개입니다. 해지만으로 환불이 이루어지지 않으며, 이미 결제된
    구독 요금의 환불은 제15조의 기준(청약철회, 회사 귀책에 따른 환불)에 따릅니다.
  8. 구독 운성은 해당 구독 기간 안에서만 이용할 수 있으며, 다음 구독 기간으로 이월되지 않습니다.
    회사는 이 내용을 구독 결제 전에 표시합니다.

14.3 무료 운성

  1. 회사는 프로모션, 이벤트, 광고 시청 등을 통해 무료 운성을 제공할 수 있습니다.
  2. 회사가 무상으로 지급한 운성(광고 시청 보상, 출석 보상, 이벤트·프로모션 지급분 등)의
    유효기간은 지급일로부터 1년입니다. 다만 회사가 지급 시 별도의 기간을 정하여 공지한
    경우에는 그 기간에 따릅니다.
  3. 유효기간이 경과한 무상 운성은 소멸되며, 소멸된 운성은 복구되지 않습니다. 다만 회사가 소멸 전에 유효기간을 알리지 않았거나 제15.2조에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
  4. 회사는 회사가 정한 행사 또는 회원이 등록한 쿠폰에 따라 운성 구매 시 일정 비율의 무상 운성을
    추가로 지급할 수 있습니다. 해당 구매가 청약철회·환불되면 그 구매로 지급된 무상 운성 중 남은
    수량은 함께 소멸하며, 쿠폰으로 등록한 혜택은 복원되지 않습니다.
  5. 회사는 회원이 알림으로 받기(제11조 제5항)로 분석을 받아 결과가 정상적으로 제공된 경우, 결제한 운성의
    일정 비율(앱의 받는 방법 화면에 표시하는 비율)을 무상 운성으로 지급할 수 있습니다. 결제한 운성이 없는
    이용(쿠폰, 구독 무료 이용 등)에는 지급하지 않으며, 결과가 제공되지 않아 운성을 되돌린 경우에도
    지급하지 않습니다. 이 무상 운성의 유효기간은 제2항에 따릅니다.

제15조 (청약철회 및 환불)

15.1 청약철회

  1. 기간: 회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」(이하 "전자상거래법")에 따라
    결제 후 구매 내용을 확인할 수 있게 된 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 운성이나
    구독 혜택이 그보다 늦게 지급된 경우에는 지급된 날부터 7일 이내에 철회할 수 있습니다.

  2. 유상 운성

    • 가. 구매한 운성을 전혀 사용하지 않은 경우: 결제 금액 전액을 환불합니다.
    • 나. 구매한 운성의 일부를 사용한 경우: 운성은 나누어 사용할 수 있는 디지털콘텐츠이므로,
      아직 사용하지 않은 운성에 대해서는 청약을 철회할 수 있습니다. 환불 금액은 해당 구매 건의
      결제 금액을 지급 운성 수로 나눈 1운성당 단가에 미사용 운성 수를 곱하여 산정합니다.
    • 다. 어떤 구매 건의 운성이 사용되었는지는 제14.1조 제4항의 차감 순서에 따라 판단합니다.
    • 라. 제공 개시 시점: 운성으로 이용하는 분석은 회원이 분석 시작(또는 이에 준하는 실행)
      버튼을 눌러 분석 결과가 만들어지고 그 대가로 운성이 차감된 때 제공이 개시되고 완료된 것으로
      봅니다. 이때부터 차감된 운성은 청약철회가 제한됩니다. 회사는 분석 결과를 정상적으로 만든 뒤
      운성을 차감하며, 결과가 제공되지 않으면 차감하지 않거나 되돌립니다(제15.2조 제3항).
    • 마. 알림으로 받기의 제공 개시 시점: 알림으로 받기로 접수한 분석은 접수 때 운성이 차감되지만, 결과가
      만들어져 회원이 받을 수 있는 상태가 된 때 제공이 개시되고 완료된 것으로 봅니다. 이때부터 차감된
      운성은 청약철회가 제한되며, 접수 후 결과가 제공되기 전에 3시간 안에 완성되지 않으면 제15.2조 제3항에
      따라 자동으로 되돌립니다. 회사는 이 내용을 알림으로 받기 선택 화면, 운성 차감 확인 화면, 자동 수락
      설정 화면에 표시합니다(제4항 가목).
  3. 구독

    • 가. 구독 혜택(구독 운성 사용, 광고 제거를 제외한 구독 전용 기능 이용)을 전혀 이용하지 않은
      경우: 결제 금액 전액을 환불합니다.
    • 나. 구독 혜택의 이용이 시작된 경우: 이미 제공이 시작된 디지털콘텐츠에 해당하여 청약철회가
      제한됩니다. 다만 제4항의 조치가 이루어지지 않은 경우에는 제한되지 않습니다.
  4. 제한을 위한 사전 조치 (전자상거래법 제17조 제6항, 같은 법 시행령 제21조의2)

    • 가. 표시: 회사는 청약철회가 제한되는 내용과 조건을 회원이 쉽게 알 수 있도록 결제 확인
      화면에 표시하고, 운성을 사용하는 분석 시작 버튼과 운성 차감 확인 화면에도 표시합니다. 회사가
      이 표시를 하지 않은 경우에는 제2항 나목·라목과 제3항 나목에도 불구하고 청약철회가 제한되지
      않습니다.
    • 나. 시험 사용: 회사는 유료 분석의 내용을 이용 전에 확인할 수 있도록 무료 분석, 무료
      미리보기 등 일부 기능을 체험할 기회를 제공합니다. 이를 제공하기 곤란한 분석은 분석의 내용과
      구성을 이용 전에 안내하는 방법으로 이에 갈음합니다.
  5. 표시·광고와 다르거나 계약 내용과 다르게 제공된 경우: 회원은 제1항의 기간과 관계없이
    서비스를 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에
    청약을 철회할 수 있으며, 이 경우 사용 여부와 관계없이 결제 금액 전액을 환불합니다.

  6. 청약철회에 따른 환불에는 결제수수료 등 어떠한 비용도 공제하지 않습니다.

15.2 회사의 귀책에 따른 환불·복구

  1. 다음의 경우 회원은 사용 여부 및 제15.1조의 기간과 관계없이 환불 또는 복구를 요청할 수 있습니다.
    • 회사의 시스템 오류로 결제한 서비스가 제공되지 않았거나 정상적으로 이용할 수 없는 경우
    • 회사의 귀책사유로 서비스가 제공되지 않은 경우
    • 회사의 귀책사유로 운성이 잘못 차감되었거나 사용하지 못한 채 소멸된 경우
  2. 제1항의 경우 회사는 회원의 선택에 따라 차감·소멸된 운성을 복구하거나 해당 금액을 환불합니다.
    구독 혜택이 상당 기간 제공되지 않은 경우에는 그 기간만큼 이용기간을 연장하거나 해당 기간의
    요금을 환불합니다. 회원에게 손해가 발생한 경우 제20조에 따른 손해배상은 이와 별도로 청구할 수 있습니다.
  3. 회사는 AI 분석 요청이 정상적으로 완료되지 않은 경우 회원의 요청이 없어도 차감한 운성을 자동으로
    되돌립니다. 알림으로 받기(제11조 제5항)로 접수한 분석이 접수 후 3시간 안에 완성되지 않은 경우에도
    같습니다. 자동으로 되돌려지지 않은 경우 회원은 제1항에 따라 복구를 요청할 수 있습니다.
  4. AI가 생성한 운세·사주 해석의 내용에 대한 주관적 평가(해석이 맞지 않는다는 취지의 불만 등)는
    그 자체로는 제1항의 사유에 해당하지 않습니다. 다만 해석이 누락되거나 요청과 무관한 내용이
    제공되는 등 서비스가 정상적으로 제공되지 않은 경우에는 제1항이 적용됩니다.
  5. 회원은 요청 시 발생 일시, 이용한 서비스, 오류 화면 등 사실 확인에 필요한 정보를 가능한 범위에서
    회사에 제공합니다. 회사는 서버 기록으로 사실을 확인한 뒤 처리 결과를 회원에게 통지합니다.

15.3 환불 대상이 아닌 경우

다음은 원칙적으로 환불 대상이 아닙니다. 다만 제12조 제4항, 제15.1조, 제15.2조, 제24조에
해당하는 경우와 관련 법령이 환불을 인정하는 경우에는 아래에도 불구하고 해당 규정에 따릅니다.

청약철회 기간이 지난 미사용 유상 운성은 환불 대상입니다. 회원은 탈퇴하지 않고도 제24조
제5항의 방법(공제 후 환급)으로 환불을 요청할 수 있습니다.

  1. 서비스를 정상적으로 제공받고 사용(차감)된 운성
  2. 광고 시청·출석·이벤트·쿠폰 등으로 지급된 무상 운성 — 회원이 대가를 지불하지 않은 재화입니다
  3. 회원이 유효기간 안에 사용하지 않아 소멸된 운성 (회사가 소멸 전에 제14.1조·제14.3조의 유효기간을 알린 경우에 한합니다)
  4. 제공된 분석 결과의 내용이 회원의 기대나 판단과 다르다는 사유만으로 요청하는 환불(제15.2조 제4항)
  5. 구독을 해지(자동 갱신 중단)하였을 뿐인 경우의 잔여 구독기간 일할 환불 — 해지 후에도 결제 기간 만료일까지 구독 혜택이 그대로 유지되므로 이용하지 못하는 기간이 생기지 않습니다(제14.2조 제7항). 반면 회원 탈퇴로 잔여 기간을 이용할 수 없게 되는 경우에는 제24조 제6항에 따라 환급합니다.

15.4 과오금

  1. 회사의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우, 회사는 결제 수수료를 포함한 과오금 전액을
    환불합니다. 회원의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우에는 환불에 실제로 소요되는 비용을
    공제하고 환불할 수 있습니다.
  2. 회사가 회원의 과오금 환불 요청을 거부하는 경우, 요금이 정당하게 부과되었음은 회사가
    입증합니다.
  3. 과오금의 환불 절차는 제15.5조에 따릅니다.

15.5 환불의 이행

  1. 환불·환급 요청은 앱의 [설정 → 환불·청약철회 신청] 또는 고객센터(support@sajucoordi.com) 이메일(탈퇴 후 환급)로
    접수합니다. 회사는 요청을 받은 날부터 3영업일 이내에 처리 가능 여부를 알리고, 환불이 결정되면 지체 없이
    환불합니다.
  2. 환불은 원칙적으로 원래의 결제 경로를 통해 이루어집니다. Google Play 결제 건은 회사가 Google Play의
    주문 환불(부분 환불 포함) 기능으로 처리합니다. 원래의 결제 경로로 환불할 수 없는 경우에는 회사가
    안내하는 방법으로 환급합니다.
  3. App Store 결제 건은 스토어 구조상 회사가 결제를 직접 취소할 수 없으므로, 회원이 Apple에 직접
    환불을 신청해야 할 수 있습니다. 이 경우 회사는 신청 방법을 안내합니다. Apple을 통한 환불이
    거절되거나 불가능한 경우에도 회원이 본 약관과 관련 법령에 따라 환불·환급을 받을 권리가 있으면,
    회사는 회원이 지정한 계좌로 직접 환급합니다.

15.6 플랫폼 환불 정책과의 관계

  1. 운성과 구독은 Google Play·App Store의 결제 시스템을 통해 구매됩니다. 회원은 본 약관에 따른
    환불과 별도로 각 플랫폼의 환불 정책에 따라 플랫폼에 직접 환불을 신청할 수도 있습니다.

  2. 플랫폼의 환불 정책은 회원이 법령과 본 약관에 따라 가지는 청약철회·환불 권리를 제한하지
    않습니다.
    플랫폼이 환불을 거절하더라도 회원은 회사에 본 약관에 따른 환불을 요청할 수 있습니다.

  3. 플랫폼을 통해 환불이 이루어진 경우, 회사는 해당 결제로 지급된 운성 중 남아 있는 운성을
    회수합니다. 같은 결제 건에 대해 이중으로 환불하지는 않습니다.

  4. 이미 사용한 운성의 정산: 해당 결제로 지급된 운성을 이미 사용해 분석을 제공받은 뒤
    플랫폼에서 환불이 이루어진 경우, 회원은 제공받은 분석의 대가를 반환해야 합니다. 회사는 사용분에
    해당하는 운성을 회원의 다른 유상 운성 잔액에서 차감하며, 잔액이 부족하면 부족한 만큼을 음수
    잔액으로 기록합니다.

  5. 정산 전 이용 제한: 음수 잔액이 남아 있는 동안 회사는 무료 기능을 포함한 서비스 이용을
    제한할 수 있습니다. 다만 로그인, 회원 탈퇴, 환불·청약철회 신청, 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지
    요청, 고객센터 문의는 제한하지 않습니다. 회원이 운성을 구매하거나 대금을 반환해 음수 잔액이
    해소되면 제한을 즉시 해제합니다.

  6. 절차: 회사는 제4항·제5항의 조치를 하기 전에 그 사유와 내용, 정산 방법을 제8조의 방법으로
    통지하고 7일 이상의 소명 기회를 줍니다. 회원이 그 기간 안에 제15.1조의 청약철회 요건이나
    제15.2조의 회사 귀책 사유에 해당함을 소명한 경우에는 제4항·제5항을 적용하지 않습니다.
    소명 기간이 지난 뒤에 소명이 인정된 경우에도 회사는 차감한 운성을 돌려드리고 음수 잔액을 없앱니다.

6의2. 소명 기간 중 보류: 회사는 제6항의 통지와 함께 사용분에 해당하는 만큼의 다른 유상 운성을
소명 기간이 끝날 때까지 보류할 수 있습니다. 보류한 운성은 그동안 사용하거나 환불을 신청할 수 없으며,
회사는 이를 차감하지 않습니다. 소명이 인정되면 회사는 보류를 즉시 해제하고, 소명 기간이 지나면
보류한 운성으로 제4항의 정산을 합니다. 보류는 로그인, 회원 탈퇴, 환불·청약철회 신청, 개인정보 관련
요청, 고객센터 문의 등 다른 권리의 행사를 제한하지 않습니다.

  1. 반복되는 경우: 제4항의 사유가 반복되는 경우 회사는 제24조 제2항·제3항의 절차에 따라
    이용계약을 해지할 수 있습니다.

제16조 (회원의 의무)

  1. 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:

    • 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
    • 타인의 정보 도용
    • 회사가 게시한 정보의 변경
    • 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
    • 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
    • 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
    • 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
    • 서비스를 불법적인 용도로 이용하는 행위
    • 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 행위
  2. 회원은 관계법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

  3. 타인 정보의 입력: 회원은 궁합 분석, 가족·지인 프로필 등 서비스를 이용하기 위하여
    본인 외 타인의 정보(이름 또는 호칭, 생년월일, 출생시간, 성별 등)를 입력·저장할 수 있습니다.
    이 경우 회원은 입력 전에 해당 정보주체의 동의를 얻어야 합니다. 만 14세 미만 아동의 정보는
    회원이 그 아동의 법정대리인이거나 법정대리인의 동의를 받은 경우에만 입력할 수 있습니다.

  4. 회사의 보호 의무: 회사는 회원이 입력한 타인의 정보에 대해서도 개인정보 보호법에 따른
    의무를 부담하며, 다음과 같이 처리합니다.

    • 가. 해당 회원에게 운세·궁합 분석 결과를 제공하는 목적으로만 이용하고, 마케팅·광고 등 다른
      목적으로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
    • 나. 타인의 생년월일·출생시간 등 입력값은 회원의 기기에만 저장하고 회사 서버에 저장하지 않으며,
      분석에 필요한 최소한의 정보(호칭과 사주 산출 정보)만 AI 수탁사로 전송합니다. 다만 명식 계산과
      서비스 이용 기록 관리를 위해 서버에서 일시적으로 처리되는 범위는 개인정보처리방침 제3조가
      정하는 바에 따릅니다.
    • 다. 개인정보처리방침에 정한 안전성 확보 조치를 적용합니다.
    • 라. 정보주체 또는 그 법정대리인이 열람·정정·삭제·처리정지를 요청하는 경우 관련 법령에 따라
      지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
  5. 책임의 분담: 회원이 정보주체의 동의 없이 타인의 정보를 입력하여 분쟁이나 손해가
    발생한 경우 그 책임은 원칙적으로 해당 회원에게 있습니다. 다만 회사가 제4항의 의무를
    위반하거나 회사의 고의 또는 과실로 손해가 발생하거나 확대된 경우, 회사는 그 범위에서
    책임을 부담합니다.

  6. 회원은 앱 내 기능을 통해 자신이 등록한 타인의 정보를 언제든지 수정하거나 삭제할 수 있습니다.


제17조 (회사의 의무)

  1. 회사는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
  2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
  3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 처리하여야 합니다. 회원이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 제8조의 방법으로 회원에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.

제18조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

  1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
  2. 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다. 다만 회원 본인의 분석 결과를 개인적·비영리 목적으로 이용하거나, 서비스가 제공하는 공유 기능을 통해 공유하는 것은 이에 해당하지 않습니다.
  3. 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.
  4. 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공·판매하는 등 상업적으로 이용할 수 없습니다. 제2항 단서에 해당하는 개인적·비영리 이용은 예외로 합니다.

제19조 (게시물의 관리)

  1. 회원이 서비스 내에 등록한 게시물(리뷰 인증 이미지, 문의 내용 등)이 다음 각 호에 해당하는 경우, 회사는 해당 게시물을 삭제하거나 노출을 제한할 수 있습니다.

    • 타인의 명예를 훼손하거나 사생활을 침해하는 내용
    • 타인의 저작권 등 권리를 침해하는 내용
    • 외설·폭력적이거나 공서양속에 반하는 내용
    • 범죄 또는 불법 행위에 결부된다고 인정되는 내용
    • 광고·홍보를 목적으로 하거나 서비스와 무관한 내용
    • 그 밖에 관련 법령 또는 본 약관을 위반하는 내용
  2. 회사가 제1항에 따라 조치한 경우, 그 사유를 제8조의 방법으로 회원에게 통지합니다. 회원은 이에 대하여 회사에 이의를 제기할 수 있습니다.

  3. 회원이 이용계약을 해지한 경우, 회원이 등록한 게시물은 개인정보처리방침이 정하는 바에 따라 파기됩니다.


제20조 (손해배상)

  1. 회사는 고의 또는 과실로 회원에게 손해를 입힌 경우, 관련 법령에 따라 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 개인정보 보호법 등 관련 법령이 회사에 입증책임을 지우는 경우에는 그에 따릅니다.

  2. 배상의 범위: 제1항에 따른 배상은 민법 제393조에 따라 회원에게 실제로 발생한 통상의 손해를 대상으로 합니다. 특별한 사정으로 인한 손해에 대해서는 회사가 그 사정을 알았거나 알 수 있었던 경우에 한하여 배상합니다. 다만 다음의 경우에는 그러하지 아니합니다.

    • 관련 법령이 손해액의 추정, 법정손해배상, 배상액의 가중 등을 달리 정한 경우
    • 회사의 고의 또는 중대한 과실로 손해가 발생한 경우
  3. 제2항의 기준은 제4항에 따른 회원의 배상 책임에도 같게 적용합니다.

  4. 회원이 고의 또는 과실로 본 약관을 위반하여 회사에 손해를 입힌 경우, 회원은 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

  5. 회원의 책임 있는 사유로 회원과 제3자 사이에 분쟁이 발생하여 회사가 그 제3자로부터 손해배상을 청구받거나 소를 제기당한 경우, 회원은 회사가 그로 인하여 입은 손해를 배상합니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 손해 발생에 기여한 경우에는 그 범위에서 그러하지 아니합니다.


제21조 (면책 및 분석 결과에 관한 고지)

  1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. 다만 이 경우에도 결제한 서비스를 제공받지 못한 회원에 대한 제15.2조의 환불·복구는 적용됩니다.

  2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 그 장애에 함께 작용한 경우에는 그 범위에서 그러하지 아니합니다.

  3. 회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

  4. 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

  5. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실로 회원에게 손해가 발생한 경우에는 그러하지 아니합니다.

  6. AI 생성물의 성격에 관한 고지 — 본 항은 책임의 배제가 아니라 서비스의 성격에 관한 고지입니다.

    본 서비스의 사주 분석 및 상담은 AI(인공지능)가 생성하며, 회사는 AI가 생성한 결과라는
    사실을 해당 결과 화면에 표시합니다. AI의 분석 및 조언은 명리학적 해석에 기반한 참고용
    콘텐츠이며, 법적 효력이나 의학적 진단을 대체하지 않습니다. 회원은 AI의 조언을
    절대적으로 신뢰하거나 중요한 결정의 유일한 근거로 삼아서는 안 됩니다.

  7. 보증의 부인 및 책임의 귀속 — 본 항은 제6항의 고지를 전제로 책임의 귀속을 정합니다.

    • 가. (보증의 부인) 회사가 제공하는 사주·운세·궁합·택일 등의 정보는 회원의 참고를
      위한 것이며, 회사는 그 결과의 완전성, 정확성, 신뢰성 또는 특정 목적에의 적합성을
      보증하지 않습니다.
    • 나. (결정의 귀속) 학업, 진로, 이직, 결혼, 투자, 계약, 건강 관련 판단 등 회원의
      결정은 회원 자신의 판단과 책임으로 이루어집니다. 회사는 회원이 서비스를 참고하여
      내린 결정이나 그에 따른 행위로 발생한 결과에 대하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한
      책임을 지지 않습니다.
    • 다. (유보) 가목 및 나목은 다음의 경우에는 적용되지 않습니다.
      • 시스템 오류, 서비스 미제공 등 서비스가 정상적으로 제공되지 않아 발생한 손해
      • 회사가 개인정보 보호 등 법령상 의무를 위반하여 발생한 손해
      • 그 밖에 회사의 고의 또는 과실로 인한 손해
  8. 본 약관의 어느 규정도 회사의 고의 또는 과실로 인한 법률상의 책임, 제15조에 따른 환불·복구 의무, 관련 법령에서 정한 소비자의 권리를 배제하거나 제한하지 않습니다. 본 약관에서 "회사는 책임을 지지 않습니다"라고 정한 조항은 모두 이 항의 제한을 받습니다.


제22조 (분쟁의 해결)

  1. 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만을 정당하다고 인정할 경우 이를 신속하게 처리합니다. 처리에 시간이 필요한 경우 회사는 그 사유와 처리 일정을 제8조의 방법으로 회원에게 통지합니다.

  2. 회사는 콘텐츠산업진흥법에 따른 콘텐츠이용자보호지침을 준수하며, 콘텐츠의 하자 등으로 인한 회원의 피해 보상 기준·범위·방법 및 절차는 같은 지침에 따릅니다.

  3. 회사와 회원 사이에 발생한 분쟁에 대하여 회원은 아래 기관에 조정을 신청할 수 있습니다.

    기관 홈페이지 전화
    콘텐츠분쟁조정위원회 www.kcdrc.kr 1588-2594
    한국소비자원 소비자상담센터 www.kca.go.kr 1372

제23조 (재판권 및 준거법)

  1. 회사와 회원 간 발생한 서비스 이용에 관한 분쟁에 대하여는 대한민국 법을 적용합니다.
  2. 회사와 회원간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 상의 관할법원에 제소합니다.

제24조 (이용계약의 해지)

  1. 회원이 서비스 이용계약을 해지하고자 하는 경우에는 회원 본인이 직접 서비스 내의 회원탈퇴 메뉴를 통해 해지 신청을 해야 합니다.

  2. 회사는 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 이용계약을 해지하거나 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다:

    • 타인의 명의를 사용하여 가입 신청을 한 경우
    • 회원가입신청서의 내용을 허위로 기재하거나 허위 서류를 첨부하여 가입 신청을 한 경우
    • 사회의 안녕과 질서, 미풍양속을 해치는 경우
    • 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
    • 서비스를 이용하여 법령과 본 약관이 금지하는 행위를 하는 경우
    • 제16조의 회원의 의무를 중대하게 위반한 경우
  3. 회사가 제2항에 따라 이용계약을 해지하거나 이용을 중지하는 경우, 사전에 그 사유와 일시를 제8조의 방법으로 통지하고 회원에게 소명할 기회를 부여합니다. 다만 다음의 경우에는 조치 후 지체 없이 통지할 수 있습니다.

    • 서비스의 안정적 운영에 급박한 위험이 있는 경우
    • 관련 법령 위반으로 즉시 조치가 필요한 경우
  4. 해지 시 운성의 처리: 이용계약이 해지되면 운성은 지급 유형에 따라 다음과 같이 처리합니다.

    • 가. 무상 운성: 해지와 함께 소멸하며 환급되지 않습니다.
    • 나. 구독 운성: 해지와 함께 소멸합니다. 이미 결제된 구독 요금의 환불은 제6항에 따릅니다.
    • 다. 유상 운성: 미사용분을 제5항에 따라 환급합니다.
  5. 미사용 유상 운성의 환급 — 이 항은 이용계약을 해지(탈퇴)하는 경우와, 탈퇴하지 않고 청약철회
    기간이 지난 미사용 유상 운성의 환불을 요청하는 경우(제15.3조)에 함께 적용합니다. 탈퇴하지 않고
    환불받은 운성은 회수됩니다.

    • 가. 대상 확정: 해지 또는 환불 요청 시점의 운성 잔액에서 무상 운성과 구독 운성을 먼저
      제외하고, 남은 유상 운성만을 환급 대상으로 합니다.
    • 나. 구매 건별 산정: 환급 대상 유상 운성을 구매 건별로 나누고(제14.1조 제4항의 차감 순서에
      따라 아직 사용되지 않은 구매 건), 각 구매 건의 결제 금액을 지급 운성 수로 나눈 1운성당 단가에
      해당 구매 건의 미사용 운성 수를 곱하여 구매 건별 잔여 금액을 산정합니다.
    • 다. 공제: 제15.1조 제1항의 청약철회 기간(구매 내용을 확인할 수 있게 된 날 또는 운성이
      지급된 날부터 7일)이 지나지 않은 구매 건은 청약철회로 보아 잔여 금액 전액을 환급하며, 어떠한
      공제도 하지 않습니다(전자상거래법 제18조 제9항). 그 기간이 지난 구매 건들은 잔여 금액을 합한
      뒤, 그 합계액의 10% 또는 1,000원 중 큰 금액을 한 번만 공제하고 나머지를 환급합니다.
      공제액이 합계액보다 크면 환급액은 없습니다. 제6항 다목의 구독 환급을 함께 신청하면 두
      금액을 합한 뒤 한 번만 공제합니다. 공제액은 계약 해지에 따른 손해배상액의 예정이며, 쓴 운성을
      정가로 다시 계산하거나 앱마켓 수수료 등 그 밖의 비용을 추가로 공제하지 않습니다. 다만
      제15.1조 제5항(표시·광고와 다르거나 계약 내용과 다르게 제공된 경우)이나 제15.2조(회사의
      귀책)에 해당하는 경우에는 공제 없이 전액을 환급합니다.
    • 라. 신청: 회원은 앱의 환불 신청 화면 또는 고객센터를 통해 환급을 신청할 수 있습니다.
      탈퇴한 뒤에도 탈퇴일로부터 5년 이내에는 고객센터로 신청할 수 있습니다. 회사는 이를 위해 탈퇴
      시점의 미사용 유상 운성 내역을 보존합니다.
    • 마. 환급 방법: 제15.5조에 따릅니다.
    • 바. 회사는 이 항의 내용과 환급 신청 방법을 회원탈퇴 화면에 사전 안내합니다.
  6. 해지 시 구독의 처리

    • 가. 회원 탈퇴는 Google Play 또는 App Store의 구독 자동 갱신을 해지하지 않습니다. 자동 갱신을
      중단하려면 해당 앱마켓의 구독 관리 화면에서 별도로 해지해야 하며, 회사는 이 내용을 회원탈퇴
      화면에 사전 표시합니다.
    • 나. 예약 탈퇴와 즉시 탈퇴: 구독 기간이 남아 있는 회원이 탈퇴를 신청하면 다음 중 하나를
      선택할 수 있습니다. 회사는 이 내용을 회원탈퇴 화면에 사전 안내합니다.
      1. 예약 탈퇴: 구독 기간이 끝나는 날 탈퇴가 처리되며, 그때까지 구독 혜택을 포함한 서비스를
        그대로 이용할 수 있습니다. 이용하지 못하는 잔여 기간이 생기지 않으므로 다목의 환급 대상이
        아닙니다. 회원은 탈퇴 처리 전까지 언제든 예약을 취소할 수 있습니다.
      2. 즉시 탈퇴: 신청과 함께 탈퇴가 처리되며, 이미 결제된 구독의 잔여 기간 동안 구독 혜택을 이용할
        수 없습니다. 이 경우 잔여 기간은 다목에 따라 환급합니다.
    • 다. 잔여 기간의 환급(즉시 탈퇴한 경우): 제15.1조 제1항의 청약철회 기간 안에 있고 구독 혜택을
      이용하지 않은 경우에는 결제 금액 전액을 환불합니다. 그 기간이 지난 경우에는 이용하지 못하게 된 잔여 기간에
      해당하는 금액을 일할 계산하고, 제5항 다목과 같은 방법(10% 또는 1,000원 중 큰 금액을 한 번만
      공제)으로 환급합니다. 제15.1조 제5항이나 제15.2조에 해당하는 경우에는 공제 없이 환급합니다.
    • 라. 환급 신청과 환급 방법은 제5항 라목·마목을 준용합니다. 회사는 이를 위해 탈퇴 시점의 구독
      잔여 기간을 함께 기록합니다.
    • 마. 탈퇴 후에도 앱마켓의 자동 갱신을 해지하지 않아 결제가 이루어진 경우, 회원은 그 결제
      금액의 환불을 요청할 수 있으며 회사는 해당 결제로 제공된 혜택이 없음을 확인한 뒤 전액을
      환불합니다.
  7. 회사가 해지하는 경우: 회사가 제2항에 따라 이용계약을 해지하는 경우에도 제4항부터 제6항을
    준용합니다. 다만 회원에게 책임 없는 사유로 해지된 경우에는 제5항 다목·제6항 다목의 공제 없이
    미사용 유상 운성의 잔여 금액 전액을 환급하고, 구독은 잔여 기간에 해당하는 금액을 일할 계산하여
    환불합니다.


부칙

본 약관은 2026년 10월 3일부터 시행됩니다.

종전 약관(2026년 8월 22일 시행)은 본 약관의 시행일부터 효력을 상실합니다.


[사업자 정보]


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